Ves al contingut principal

Insourcing una clau per a la millora

A finals dels 70 el panorama de bancarització a Espanya era clarament tercermundista, excepte rares excepcions en què la tecnologia va començar a ser la protagonista



Gran part de:


 Els impostos
 Els pagaments a la Seguretat Social
 Les pensions i els subsidis d'atur
 Les nòmines
 Els rebuts bàsics


es pagaven a les finestretes bancàries o directament.


Els Bancs es van terroritzar davant la idea que grans masses de la població, especialment:

 pensionistes
 aturats
 particulars que pagaven per finestreta seus rebuts

formessin grans cues a les seves oficines.


Les caixes, en canvi, van ser capaços d'instrumentar sistemes de:


 tractaments massius de bancarització
 automatització transaccional capaç d'evitar aglomeracions a les finestretes
 informàtica enfocada a grans masses de clients


Aquest va ser el gran Outsourcing ( "insourcing") que les Caixes van realitzar per a les Institucions i una bona part de les empreses espanyoles.

Comentaris

Entrades populars d'aquest blog

sesenton , sigues sesenton solament

Promoure una millor actitud davant els canvis , la comunicació i la innovació Animant la incubació i germinació de Xarxes de persones que coneixen i volen conèixer , encara, més
Memòria Oral: sesenton , sigues sesenton solament: Solament Sesenton LA AVENTURA ES GLOBAL I LOCAL EL PROBLEMA LA SOLUCIÓ LES CREENCES PERSONALITAT POSITIVA EN MARXA LES ME...

El decret de canvi de seu social expres genera un ...

El negoci de la banca no es un negoci de diners , es un negoci de confiança en el que les emocions juguen un paper importantíssim 





Histories de MacAndriOO: El decret de canvi de seu social expres genera un ...: Empreses de totes les ciutats espanyoles estudien el trasllat de la seva seu social a altres ciutats de Espanya, Catalunya i d'altres pa...

El 10 del 10 de 2017 Optimisme i Confiança en creixement